武汉南湖家政--家政服务社会化、专业化、产业化的必然性

   家政服务社会化、专业化、产业化的必然性  

  （一）专业化是家政服务发展的核心 

   家政服务专业化包含两层意思：一是对家政服务从业人员进行岗位培训，提高家政服务的专业水平。二是对家政服务内容专业化。目前家政服务项目中知识含量低，实际上开展得比较普及，能形成一定规模和影响的只是一些专业性不强的工作，高层次的专业知识要求较高的家政服务还较少。这在一定程度上是家政服务发展的“瓶颈”问题。

   家政服务开展初期，专业化问题不是显得特别重要。随着家政服务的深入发展，家政服务队伍整体素质与家政服务事业发展的要求越来越不适应，专业化问题就显得越来越突出。目前直接从事家政服务工作的人员主要由两部分人员组成：一部分是技术单一、年龄偏大、文化程度不高再就业较为困难的下岗人员，另一部分则是来自农村外来劳动者。因此，他们的专业素质都较低，主要从事买菜做饭、清洁卫生、搬运等体力型家政服务，而更次的家政服务，如家教、理财等就难以实现。

   家政服务专业化有利于家政服务职业共同体和共同价值观的形成，有利于提高家政服务的服务水平，有利于确立和巩固家政服务的专业地位，使家政服务具有旺盛的生命力。更重要的是专业化有利于确定家政服务的职业地位，使之作为一个社会分工的行业来发展。

  （二）武汉南湖家政--社会化是家政服务发展的源泉

   家政服务社会化指的是家政服务工作由封闭到开放，服务对象由特殊到普遍，服务内容由单一到复杂，服务方式由单渠道到多渠道的发展过程。社会化是以社会效益为目标兼顾经济效益的。家政服务社会化的结果就是更多的社会成员能够享受到家政服务。这一方面有助于人们对家政服务的了解，另一方面也有利于家政服务自身的发展。

  （三）产业化是家政服务发展的保证

   家政服务产业化是指家政服务工作从行政性经营到市场化经营，从事业化管理到企业化管理，从非经济实体到经济实体，从社区财政维持到自负盈亏的过程，是市场经济条件下家政服务业发展的较高境界。产业化是在保证社会效益的前提下追求经济利益的化。只有实现家政服务产业化，才能有效地整合社会资源，动员和吸引先进的人才、管理以及一定资本的参与，达到资源的优化配置。这样才能做好并做大家政服务这块“蛋糕”。

   总之，家政服务的专业化、社会化及产业化是相互相成、互为联系的整体。专业化是社会化、产业化实现的前提，而社会化又是产业化实现的前提。反过来，社会化、产业化的实现又会促进专业化的发展，同样地产业化的实现也会促进社会化的发展。因此，专业化、社会化及产业化是家政服务不可分割的三个方面，它们互为促进作用。当然，家政服务产业化的实现是必须具备一定基本条件的，如经济发展水平、居民收入水平、生活质量的水准等。所以，以我国目前的国情，家政服务产业化的实现还有相当一段距离。相反地，家政服务专业化和社会化的实现就较为容易。

  武汉南湖家政--家政服务社会化、专业化、产业化的必然性