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武汉南湖家政--家政服务社会化、专业化、产业化的必然
发布日期:2014-01-03

    武汉南湖家政--家政服务社会化、专业化、产业化的必然

   家政服务社会化、专业化、产业化的必然性  

  (一)专业化是家政服务发展的核心 

   家政服务专业化包含两层意思:一是对家政服务从业人员进行岗位培训,提高家政服务的专业水平。二是对家政服务内容专业化。目前家政服务项目中知识含量低,实际上开展得比较普及,能形成一定规模和影响的只是一些专业性不强的工作,高层次的专业知识要求较高的家政服务还较少。这在一定程度上是家政服务发展的“瓶颈”问题。

   家政服务开展初期,专业化问题不是显得特别重要。随着家政服务的深入发展,家政服务队伍整体素质与家政服务事业发展的要求越来越不适应,专业化问题就显得越来越突出。目前直接从事家政服务工作的人员主要由两部分人员组成:一部分是技术单一、年龄偏大、文化程度不高再就业较为困难的下岗人员,另一部分则是来自农村外来劳动者。因此,他们的专业素质都较低,主要从事买菜做饭、清洁卫生、搬运等体力型家政服务,而更次的家政服务,如家教、理财等就难以实现。

   家政服务专业化有利于家政服务职业共同体和共同价值观的形成,有利于提高家政服务的服务水平,有利于确立和巩固家政服务的专业地位,使家政服务具有旺盛的生命力。更重要的是专业化有利于确定家政服务的职业地位,使之作为一个社会分工的行业来发展。

  (二)武汉南湖家政--社会化是家政服务发展的源泉

   家政服务社会化指的是家政服务工作由封闭到开放,服务对象由特殊到普遍,服务内容由单一到复杂,服务方式由单渠道到多渠道的发展过程。社会化是以社会效益为目标兼顾经济效益的。家政服务社会化的结果就是更多的社会成员能够享受到家政服务。这一方面有助于人们对家政服务的了解,另一方面也有利于家政服务自身的发展。

  (三)产业化是家政服务发展的保证

   家政服务产业化是指家政服务工作从行政性经营到市场化经营,从事业化管理到企业化管理,从非经济实体到经济实体,从社区财政维持到自负盈亏的过程,是市场经济条件下家政服务业发展的较高境界。产业化是在保证社会效益的前提下追求经济利益的化。只有实现家政服务产业化,才能有效地整合社会资源,动员和吸引先进的人才、管理以及一定资本的参与,达到资源的优化配置。这样才能做好并做大家政服务这块“蛋糕”。

   总之,家政服务的专业化、社会化及产业化是相互相成、互为联系的整体。专业化是社会化、产业化实现的前提,而社会化又是产业化实现的前提。反过来,社会化、产业化的实现又会促进专业化的发展,同样地产业化的实现也会促进社会化的发展。因此,专业化、社会化及产业化是家政服务不可分割的三个方面,它们互为促进作用。当然,家政服务产业化的实现是必须具备一定基本条件的,如经济发展水平、居民收入水平、生活质量的水准等。所以,以我国目前的国情,家政服务产业化的实现还有相当一段距离。相反地,家政服务专业化和社会化的实现就较为容易。

  武汉南湖家政--家政服务社会化、专业化、产业化的必然

 

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